La carte de fidélité qui vit dans le wallet de vos clients.
Sans app à installer. Un QR en caisse, un scan par passage, et vos clients reviennent. PassPartout est la fidélité digitale pensée pour les commerces de proximité : simple pour vous, irrésistible pour eux.
20 minutes, sans engagement. Votre programme est prêt le jour même.
- Compatible Apple Wallet et Google Wallet
- Conforme RGPD
-10 % sur toutes les viennoiseries jusqu'à 10 h ! 🥐🔥
Conçu pour tous les commerces de proximité
- Boulangeries
- Cafés
- Restaurants
- Coiffeurs
- Barbiers
- Instituts de beauté
- Fleuristes
- Cavistes
- Épiceries fines
- Food trucks
- Primeurs
- Fromagers
- Salons de thé
- Artisans de marché
- Traiteurs
- Pizzerias
- Bars
- Torréfacteurs
- Concept stores
- Pâtisseries
- Boulangeries
- Cafés
- Restaurants
- Coiffeurs
- Barbiers
- Instituts de beauté
- Fleuristes
- Cavistes
- Épiceries fines
- Food trucks
- Primeurs
- Fromagers
- Salons de thé
- Artisans de marché
- Traiteurs
- Pizzerias
- Bars
- Torréfacteurs
- Concept stores
- Pâtisseries
La carte papier a fait son temps. Vos clients aussi.
Elle se perd, elle ne vous dit rien sur vos clients et elle ne les fait pas revenir. Pendant ce temps, ils ont tous un wallet dans la poche.
- Toujours dans la poche, à côté de la carte bancaire
- Indice de rétention, clients à risque, tendance de fréquence
- Une campagne push arrive sur leur écran verrouillé
- Scan sécurisé, règles anti-abus appliquées côté serveur
Un programme de fidélité complet, pas un gadget.
Chaque fonctionnalité a été construite avec des commerçants, pour tenir la cadence d'un comptoir un samedi matin.
Points, visites ou achats : vous choisissez
Comptez ce qui a du sens pour votre activité. En points, convertissez le ticket automatiquement (1 € = 1 point). En visites ou en achats, +1 par passage en caisse. Changez de règle quand vous voulez.
Paliers de récompense
Empilez autant de paliers que vous voulez. Le client voit toujours le prochain.
- 30Pain tradition offert
- 50Viennoiserie offerte
- 100Sandwich offert
- 200Gâteau 6 parts
Carte à vos couleurs
Logo, couleur, nom : votre marque dans leur wallet, iPhone et Android.
Campagnes push wallet
Un message sur l'écran verrouillé et au dos de la carte. Illimité, sans coût par SMS.
-10 % sur toutes les viennoiseries jusqu'à 10 h ! 🥐🔥
Avis Google automatiques
Après la première visite, un email invite le client à laisser un avis sur votre fiche. Réglable à 0, 15 ou 60 min.
Indice de rétention
Un score 0-100 qui combine activité, revisite, récence et tendance. Vous savez qui décroche avant qu'il ne parte pour de bon.
- 68 % d'actifs
- 57 % de retour
- 38 clients à reconquérir
Multi-boutique & équipe
Une vue globale sur votre réseau, une vue par boutique, et des comptes manager ou employé affectés à une ou plusieurs boutiques.
Conditions d'offre anti-abus
Achat minimum, un passage en caisse compté par jour, une récompense par jour, mention libre. Appliquées côté serveur, affichées au client au dos de sa carte.
RGPD, sans y penser
Espace client avec export et suppression des données, consentement marketing marque par marque, données jamais revendues.
Votre métier a déjà sa carte.
Points, visites ou achats, et la récompense qui va avec. Voici le rendu exact, dans le wallet de vos clients.
Simple comme un scan. Puissante comme un CRM.
Sur le web dès aujourd'hui, sur iOS et Android bientôt. Même app, mêmes fonctionnalités, même compte.
Votre journée en un coup d'œil
40 passages ce matin, 7 premières visites, 6 récompenses débloquées : tout est là dès l'ouverture, avec la tendance sur 7 jours et une alerte quand des clients sont prêts à être relancés.
Dimanche, 7 h 30. Vos clients lisent votre promo.
Programmez la « Promotion du dimanche » une seule fois : elle part chaque semaine, toute seule, sur l'écran verrouillé de vos clients. Pas de SMS à payer, pas d'email perdu dans les spams.
- Récurrence hebdomadaire, un jour et une heure à choisir
- Le message reste aussi au dos de la carte dans le Wallet
- Un tap sur la notification ouvre la carte du client
Combien vaut un client qui revient ?
Un client fidèle ne coûte rien à acquérir. Estimez ce qu'un petit gain de fréquentation change pour votre chiffre d'affaires.
Estimation indicative : CA mensuel × % de passages supplémentaires. Les programmes de fidélité digitaux font typiquement revenir les clients 5 à 20 % plus souvent ; à vous de fixer une hypothèse prudente.
Retour sur investissement × 50. L'abonnement est remboursé en 1 jour d'activité.
Un prix. Tout inclus. Sans engagement.
Moins qu'un café par jour. Résiliable à tout moment, effectif en fin de période.
Premium
L'expérience complète, à votre image.
- Carte personnalisée (logo, couleurs) sur Apple & Google Wallet
- Programme en points, visites ou achats + paliers illimités
- Conditions d'offre anti-abus
- Campagnes push wallet illimitées
- Demande d'avis Google automatique
- Tableau de bord avancé & indice de rétention
- Comptes employés (manager / employé)
- Notifications wallet à chaque transaction
- Mise en place accompagnée en 20 min
Activation après un rendez-vous de 20 min · Paiement sécurisé par Stripe
Multi-boutique
Une fidélité unifiée sur tout votre réseau.
- Tout Premium, sur chaque boutique
- Fidélité partagée entre vos points de vente
- Vue globale du réseau + vue par boutique
- Équipes affectées à une ou plusieurs boutiques
- Un seul abonnement, une facture au nombre de boutiques
- Interlocuteur dédié
Remise réseau possible, définie avec votre conseiller
Papier, app dédiée ou wallet ?
Le wallet, c'est la simplicité du papier avec la puissance d'une app. Sans la friction de l'app.
| Critère |  PassPartout | Carte papier | App de fidélité dédiée |
|---|---|---|---|
| Installation côté client | Aucune, wallet natif | Téléchargement + compte | |
| Carte toujours sur soi | |||
| Savoir qui revient (et qui décroche) | |||
| Notifications push | Illimitées, wallet | ||
| Avis Google automatiques | |||
| Anti-abus (règles serveur) | |||
| Multi-boutique & équipes | |||
| Mise en place | 20 minutes | Imprimeur + tampon | Plusieurs semaines |
| Coût | 49,99 € / mois | Réimpressions | Souvent 100 € + / mois |
Vos questions, nos réponses.
Il en reste une ? On y répond en 20 minutes, en visio, autour de votre cas précis.
Vos clients ont déjà un wallet. Il n'y manque que votre carte.
Réservez 20 minutes. On configure votre programme ensemble, et votre QR de caisse est prêt le jour même.
- 20 min en visio
- Sans engagement
- Essai gratuit possible
Opérationnel en 4 étapes. Sans une ligne technique.
Le client n'installe rien. Vous n'intégrez rien. Tout passe par un QR et un scan.
Affichez votre QR d'inscription
Depuis l'écran caisse de l'app, un QR unique à votre boutique. Le client le scanne avec l'appareil photo de son téléphone, sans rien télécharger.
La carte atterrit dans son wallet
Nom, email, un code à 6 chiffres à recopier : sa carte à vos couleurs s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet. Elle affiche son solde et le prochain palier, en temps réel.
Un scan, et les points tombent
Vous scannez la carte, vous saisissez le montant si votre programme est en points, et le client reçoit une notification wallet. Quand un palier est atteint, vous débloquez la récompense au comptoir.
Relancez-les d'une campagne push
Une nouveauté, une promo, un jour creux : rédigez, prévisualisez, envoyez, ou programmez un envoi chaque semaine. Vos clients le voient sur leur écran verrouillé et au dos de leur carte.
Prêt à voir ça tourner dans votre boutique ?